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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 myDOG本店
販売業者名 株式会社ピーアールエム
販売責任者名 松永勉
所在地 276-0023
千葉県八千代市勝田台2−7−39 エースメゾン1F
電話番号 047-480-1030
FAX番号 047-480-1031
メールアドレス
ホームページURL http://mydog.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

代引き、クレジット、コンビニ後払い収納によるご注文は1週間以内(通常は営業日2〜3日)に発送いたします。クレジットまたはコンビニ後払いにつきましては審査後のお手続きとなります。また銀行振り込みの場合入金確認後のお手続きとなります。
またご注文商品が欠品した場合、繁忙期間中は遅れる場合がございます。一週間以上遅れる場合は別途ご案内をさせて頂きます。商品によっては取り寄せ商品がございます。商品名に取り寄せ期間が書かれている場合は最長期間以上かかる場合は別途御連絡をさせて頂きます。

不良品の取扱

◆商品の破損・汚損などによる返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損 していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にお電話にてご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。
(この場合の送料は当店が負担いたします)
※クール冷凍便は必ず受け取られましたら、解凍していないか確認をお願いします。もし解凍しておりましたら受け取り拒否をしてmyDOGまで御連絡ください。

返品について

◆お客様のご都合による返品・交換(商品の破損・汚損以外)

返品は発送日から7日間以内に返品希望のご意思をご連絡いただければ返品をお受けいたしますが、この場合の往復の送料(実費)・振込手数料(一律500円)はお客様のご負担とさせていただきます。
但し使用済み、開封商品、取り寄せ商品、予約注文、クール便、わけあり商品食品は返品・交換ができません。また交換は1回のみとさせて頂きます。

返品受付先 〒276-0023 千葉県八千代市勝田台2-7-39
TEL047-480-1030 FAX047-480-1031 

※メールでの返品受付はできません。必ず電話でのご連絡をお願いします。

返金は返品商品到着後一週間以内にご指定の口座に振り込み致します。但し返品商品が商品価値をなくしていた場合は返品できない場合があります。その場合は別途ご案内をさせていただきます。返金の振り込み手数料は引かせて頂きます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCB等ののカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
 セミナー等はクレジットはご利用頂けません。
・後払いコンビニ
 お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
 5万円以上のお支払いにはご利用できません。
 振込用紙は後程送られてきますので支払期限までにお支払い下さい
・前払いコンビニ決済(準備中)
取り寄せ商品、メーカー直送品、予約商品、在庫無しの商品は、セブンイレブン決済(前払い)をご利用できません。
ご注文処理完了後に決済金額が変更になる場合(送料変更や割引を含む)は、セブン-イレブン決済(前払い)をご利用できません。
領収書の発行は、コンビニ各店舗では行っておりません。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(5%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料がかかります。
・お支払方法に後払いコンビニを選択された場合は、コンビニ手数料がかかります。
・クール便は別途クール便代金がかかります。
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

◆ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

◆配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
(ただし、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。)
◆ご注文後欠品が発生した場合、メーカー入荷の見通しが立たない場合、キャンセルさせて頂きます。
◆商品の色・素材感などにつきましては、ご利用のブラウザ・モニターなどにより若干現物と違いが出る場合がございますので、予めご了承頂けますようお願い致します。

◆フード等賞味期限があるもの、または用品など一度ご使用または試着されたものは返品・交換はできません。

◆商品発送前のキャンセルは費用はかかりませんが、発送後のキャンセルは返品の対象になります。
◆メール便は商品の補償はできません。



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